在现代数字生活中,网络连接的稳定性和速度至关重要，而DNS（域名系统）作为互联网的“电话簿”，其正常运作对于访问网站至关重要，当电脑出现DNS异常时，可能会遇到网页无法加载、访问速度慢等问题，本文将详细介绍如何诊断和修复DNS异常，帮助您快速恢复网络连接。

DNS异常的表现及原因

表现：

• 网页无法打开或加载缓慢。
• 浏览器显示“找不到服务器”或“DNS解析错误”。
• 某些网站能访问,而其他网站则不能。

常见原因：

• DNS服务器故障：本地ISP（互联网服务提供商）的DNS服务器出现问题。
• DNS缓存问题：本地计算机缓存了错误的DNS记录。
• 恶意软件干扰：病毒或恶意软件篡改了DNS设置。
• 网络配置错误：手动配置的DNS地址不正确。

检查并修复DNS异常

重启路由器和电脑

这是最简单但也是最容易被忽视的方法,简单的重启可以解决很多临时性的问题。

清除DNS缓存

Windows系统：

1. 按下Win + R键，输入cmd，然后按回车，打开命令提示符。
2. 输入以下命令并按回车：

   ipconfig /flushdns
   
   

3. 重启浏览器。

macOS系统：

1. 打开终端（Terminal）。
2. 输入以下命令并按回车：

   sudo killall -HUP mDNSResponder
   
   

3. 重启浏览器。

更改DNS设置

尝试使用公共DNS服务,如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者Cloudflare的1.1.1.1。

Windows系统：

1. 打开控制面板,选择“网络和共享中心”。
2. 点击当前连接的网络,选择“属性”。
3. 双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
4. 选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入新的首选DNS服务器和备用DNS服务器。

macOS系统：

1. 打开系统偏好设置,选择“网络”。
2. 选择当前连接的网络,点击“高级”。
3. 转到“DNS”标签页，点击“+”添加新的DNS服务器地址。

检查网络配置

确保没有错误配置的DNS地址,如果不确定，可以恢复到默认设置。

Windows系统：

重复步骤2中的操作,将DNS服务器地址设置为自动获取。

macOS系统：

重复步骤2中的操作,将DNS服务器地址设置为自动获取。

检查恶意软件

运行全面的系统扫描,确保没有恶意软件干扰DNS设置，可以使用Windows Defender或第三方安全软件进行扫描。

联系ISP

如果以上方法均无效,可能是ISP的DNS服务器出现了问题，联系您的ISP，确认是否有已知的服务中断或维护计划。

预防DNS异常的措施

定期更新操作系统和软件

确保您的操作系统和所有相关软件都是最新版本,以获得最新的安全补丁和功能改进。

使用可靠的防病毒软件

安装并定期更新防病毒软件,以防止恶意软件感染。

监控网络流量

使用网络监控工具,及时发现和解决潜在的网络问题。

备份重要数据

定期备份重要数据,以防万一发生系统崩溃或其他意外情况。

DNS异常可能由多种原因引起,但通过上述步骤，大多数问题都可以得到有效解决，保持系统和软件的更新，使用可靠的安全软件，以及定期检查和维护网络配置，是预防DNS异常的关键，希望这篇文章能帮助您顺利解决DNS异常问题，享受流畅的网络体验。